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Google Maps introduce funzione Messaggi

Google Maps ha inserito la funzione messaggi per contattare aziende e attività commerciali direttamente dall’app.

Google ha recentemente introdotto una nuova funzionalità nel menu di Maps, chiamata appunto Messaggi.
Questa funzionalità attiva i Messaggi direttamente su Google Maps e permette di contattare aziende e attività commerciali attraverso la loro pagina Google. Il cliente sarà in grado di inviare un messaggio all’attività direttamente dall’App di Google Maps dal proprio Smartphone.
In questo modo sarà possibile usufruire di un canale “chat” diretto dal proprio telefono e sempre utilizzando la stessa APP, senza così dover cercare le chat dedicate su ogni sito web del cliente.

Come funziona per il gestore?
Il gestore dell’attività deve installare Google My Business sul proprio smartphone perchè, al momento, è possibile gestire i messaggi e rispondere solo tramite questa Applicazione.

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Fonti : Google Maps, Messaggi su Google Maps, Google Maps messaggi, chat su Google Maps, Google Maps chat, Google My Business, Google My Business chat

Google Maps introduce funzione Messaggi

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Fonti : Google Maps, Messaggi su Google Maps, Google Maps messaggi, chat su Google Maps, Google Maps chat, Google My Business, Google My Business chat

Google Places è diventato Google My Business… quali novità??

Google My Business è il nuovo servizio dedicato alle imprese, in modo da “uniformare” tutti i servizi sotto un unica piattaforma e mettere in contatto un’azienda con i clienti che la cercano su Google, Maps o Google+.
Tra le novità principali della piattaforma possiamo trovare:

  • Modificare le informazioni della tua attività nella ricerca, su Maps e altrove
  • Condividere novità e aggiornamenti con i clienti
  • Rispondere alle recensioni
  • Scoprire in che modo i clienti trovano la tua attività

Gli utenti che accedevano già ai servizi Google Places per le aziende o alla Dashboard per le pagine Google+ si ritroveranno l’account aggiornato automaticamente a Google My Business.

Tra le principali “operazioni” che Google “Consiglia di fare”.. :
Assicurati che i tuoi contenuti siano sempre aggiornati e pubblici
Condividi le novità della tua attività, gli aggiornamenti importanti che ricevi dalla community e altro ancora.

Pubblica eventi e offerte esclusive
Puoi utilizzare gli eventi Google+ per promuovere le offerte speciali e le occasioni di vendita importanti e assicurarti un altissimo numero di visitatori.

Condividi belle foto di alta qualità
Usa lo smartphone o la fotocamera per scattare foto alla tua vetrina e ai prodotti più venduti.

Rispondi ai tuoi clienti
Considera i post come un dialogo. Rispondi ai commenti e segui a tua volta i tuoi follower.

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Fonti : come utilizzare Google My Business, cosa c’è di nuovo Google My Business, cosa cambia Google My Business, creare pagina Google My Business, esperto Google My Business, gestire Google My Business, Google My Business, impostare Google My Business, novità Google My Business